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爱彼迎之后,本土平台忙接盘

成都日报 2022-07-22


5月

24日

民宿平台爱彼迎(Airbnb)宣布,自2022年7月30日起,暂停中国境内游房源、体验及相关预订,聚焦出境游业务。


爱彼迎留下来的房源

很快引起了

本土民宿平台的激烈争夺

途家立即宣布开通“绿色审核通道”,同时即将推出“一键上线”等多项服务,帮助房东在途家平台尽快上线。

飞猪发布类似措施组建专门的房东服务团队,为房东提供房源入驻极速审核、快速响应等服务。

小猪同样也在紧急商议如何有效“接盘”。成都房东已纷纷转平台谋求新出路。


具体情况怎么样

跟随小编一同来看看


01

本土民宿平台

开通绿色通道抢占市场



途家


“今天,途家上房咨询增加了一倍。”途家相关负责人对记者说。据介绍,5月24日上午得知消息后,途家第一时间成立了针对爱彼迎中国房东沟通的专门商服团队。


团队是以前商服团队的精英临时抽调支援,人数会根据业务量的变化进行调整。据悉,对于转入的爱彼迎房东,途家会根据情况给予支持,同时会加强途家上房和运营规则的培训。



飞猪、小猪


飞猪民宿、小猪民宿两个平台已于近日推出房东专属绿色服务通道、房源同步发布、新房东入驻扶持计划等系列举措,帮助房东继续经营。


飞猪方面表示,截至目前,商家客服已处理数百个房东入驻的后台申请,并帮助其在飞猪民宿、小猪民宿上线。同时平台将推出系列举措,服务民宿商家尽快过渡。


主要有以下几个措施:为受影响的房东开通专属绿色服务通道,房东可通过微信公众号、小猪民宿APP房东端合作入口及24小时专属服务热线联系平台;房源可在飞猪民宿、小猪民宿同步发布,所有在小猪民宿上线成功的房源均可在飞猪民宿频道同步上线,无须房东另行申请;新房东入驻扶持计划及房源快速审核;升级产品功能,房源“一键上线”功能预计6月之前可上线。



02

成都民宿房东

着手转入其他平台


成都房东小菲在成都有5套民宿在爱彼迎平台上售卖。“5年多来,我一直只在爱彼迎一个平台上进行售卖,所以,此次得知爱彼迎将退出中国境内市场的消息后,十分震惊和郁闷。”小菲无奈地告诉记者,在2020年疫情前,预订情况一直十分火爆,她的5套房源每天满房,原本计划还想再多开几家民宿,但突如其来的疫情让计划搁置。这次爱彼迎的退出更让她措手不及。


“其实当初在爱彼迎上注册,是因为客流量大,客源素质也比较高,我们想把品质做精做细,所以就没有在其他平台注册。”小菲说,5年来民宿的主要客源还是来自国内。


据悉,目前小菲正积极联系其他民宿平台,准备转入其他平台,“经过此次,我准备多挂几个平台。”但最让小菲焦虑的是,她在爱彼迎上房源的数千条租客的评价,能否一起转移到其他平台。


记者了解到,在成都像小菲一样的房东还有不少,大家纷纷通过注册转入其他平台的方式来谋求出路。



03

民宿平台用户

预定渠道畅通

爱彼迎退出影响不大


之前常用爱彼迎的用户龚女士表示,爱彼迎算是共享民宿的鼻祖了,由于此前她只是在出国旅游的时候,才使用该平台预订国外的民宿,所以影响并不大。国内游则主要使用携程、驴妈妈较多。


“国外游的时候,习惯用爱彼迎订房间,因为上面的评价是很真实的,基本上不会有太大的偏差。”龚女士说,现在国内游订民宿就很方便了,常用的旅行APP都可以订。



专家有话说


发展“民宿+” 

让民宿不仅仅是民宿

“新冠肺炎疫情改变了人们的出游习惯和消费习惯,传统的民宿经营方式已经不再适应当前人们的消费需求。”一位业内人士对记者说,民宿首先是作为住宿设施产生的,在当下城市快节奏与乡村慢生活的相互碰撞下,民宿逐渐成为理想中田园美好生活的一种形式。


在单纯的住宿功能之上,地方个性与特色赋予民宿多一层文化意味,乡土味与人情味塑造民宿平易近人的氛围。在此基础上,民宿释放出强大的包容性与活跃性特质,能更快更好地吸纳融合新事物。成都民宿要想取得持续发展,一定要转变思路,突出优势。


这位业内人士认为,通过民宿与不同单位、机构的合作,发掘民宿在住宿服务以外的多种发展业态,增加民宿的内涵和经营支撑,推出民宿+冰雪、民宿+星空、民宿+剧本杀、民宿+采摘等全新模式,有助于解决民宿进入经营瓶颈期的困境。途家、小猪均表示,乡村民宿是一大发展方向,也是疫情后增速最快的市场业务重心。






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成都日报锦观新闻

记者 余力 刘鲁

编辑 周杨云

校对 蔺虹豆

审核 庄伟伟 饶竹舟 单正华

监制 吴东伟 

图据受访方


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